Työkokemus
Olen matkailualan konkari, joka vuosikymmenten erilaisten matkailualan tehtävien jälkeen on hypännyt matkailualan järjestelmäkehityksen pariin.
Työskentelen asiakaspalvelupäällikkönä Comgate Oy:llä, joka on matkailualan järjestelmiä valmistava suomalainen tietotalo.
Tehtäviini kuuluu asiakaspalvelutiimin esimiestehtävät, resursointi, ohjaaminen ja tukeminen, asiakaspalvelun laadun seuranta ja kehittäminen ja asiakaskokemuksen parantamiseen tähtäävien projektien vetäminen tai niihin osallistuminen.
Lisäksi pidän järjestelmäkoulutuksia uusille asiakkaille ja toimin heidän yhteyshenkilönään järjestelmäkäyttöönoton aikana.
Opiskelijaprojektin esittely
Opiskelijaprojektin esittely
Asiakkaiden tulisi valita meidät, sillä olemme nuori ja innokas opiskelijaprojekti, joka tarjoaa monipuolisia palveluita ja ratkaisuja opiskelijoiden tarpeisiin.
Lähestymistapamme on nuorekas ja dynaaminen, ja se keskittyy opiskelijoiden tarpeiden ja tavoitteiden huomioimiseen. Pyrimme tarjoamaan käyttäjäystävällisen ja inspiroivan sivuston, joka helpottaa opiskelijoiden projektien suunnittelua ja toteutusta.